window.dataLayer = window.dataLayer || []; FAQ - Kann ich einen gravierten Artikel zurückgeben?

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir euch eure Fragen einfach und schnell.

Alle Fragen rund um Reklamation, Umtausch und Rückgabe

Personalisierte Schmuckstücke sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und können nicht retourniert werden. Sobald ein Artikel graviert oder anderweitig personalisiert wurde, ist er speziell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten und kann nicht mehr zurückgegeben werden.

Wir empfehlen daher, vorab sorgfältig die Größe und andere spezifische Anforderungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass der Artikel Ihren Erwartungen entspricht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Größe und Art der Personalisierung für Ihren Artikel am besten geeignet ist, können Sie vor der Bestellung gerne den Kundenservice kontaktieren, um weitere Informationen und Empfehlungen zu erhalten.

Alternativ können Sie such den Artikel vorab zur Ansicht bestellen und sich so ein genaueres Bild von der Größe und anderen Merkmalen machen.